Geen producten in de winkelwagen.
Belangrijke update over de levering van Grimm’s
Misschien heb je een bestelling bij Speel je Wijs geplaatst met speelgoed van Grimm’s en wacht je nog op de levering. We begrijpen heel goed dat je daar graag duidelijkheid over wilt. Daarom vertellen we je graag wat er op dit moment speelt.Waarom duurt de levering van Grimm’s langer?Grimm’s heeft de afgelopen periode te maken met een uitzonderlijk grote vraag naar hun houten speelgoed. De vraag is op dit moment zo groot dat de beschikbare productiecapaciteit volledig benut wordt.Grimm’s heeft daarom besloten om tijdelijk geen nieuwe B2B-bestellingen van winkels aan te nemen. Deze orderstop blijft voorlopig van kracht.Dat betekent gelukkig niet dat bestaande bestellingen komen te vervallen.
Wat betekent dit voor jouw bestelling? Heb je bij Speel je Wijs een Grimm’s-product besteld dat momenteel op ‘on hold’ staat? Dan is jouw bestelling bij Grimm’s bekend. Grimm’s heeft alle bestaande bestellingen opnieuw beoordeeld en meegenomen in de productieplanning voor de komende maanden. Deze bestellingen worden verder verwerkt en geleverd volgens het bevestigde productieschema van Grimm’s. De levertijd kan hierdoor helaas langer zijn dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat wachten niet leuk is, zeker wanneer je naar een specifiek Grimm’s artikel uitkijkt. Zodra wij meer informatie ontvangen over de levering van jouw bestelling, laten we je dit natuurlijk weten. Grimm’s werkt aan meer productiecapaciteit Grimm’s zit ondertussen zeker niet stil. Het bedrijf is volop bezig met het uitbreiden van de productiecapaciteit. Onder andere door nieuwe medewerkers te werven, op te leiden en te kwalificeren. Omdat dit tijd kost en Grimm’s alleen beloftes wil doen die het betrouwbaar kan waarmaken, is er op dit moment nog geen exacte datum waarop de productiecapaciteit voldoende kan worden uitgebreid.
Onze excuses voor het wachten We weten dat een langere levertijd vervelend kan zijn. Zeker wanneer je bewust hebt gekozen voor het prachtige, duurzame en tijdloze houten speelgoed van Grimm’s. We willen je daarom bedanken voor je geduld en begrip. Zodra we nieuws hebben over jouw bestelling, houden we je op de hoogte. Heb je vragen over jouw bestelling? Neem gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee. Liefs,Team Speel je Wijs
